**1. Introducere**

Bun venit la Table 9 Lounge & Bar serviciul de livrare a mâncarii al restaurantului nostru. Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor noastre de livrare a alimentelor. Prin plasarea unei comenzi la noi, sunteți de acord să respectați acești termeni.

**2. Serviciu de livrare**

- **Zona de servicii:** Oferim servicii de livrare in orașul Chișinău.

- **Ore de livrare:** Serviciul nostru de livrare este disponibil între orele 11:00 și 23:00, cu preluarea ultemei comenzi la ora 23:00

- **Timp de livrare:** Ne propunem să livrăm comenzile în maxim 60 de minute din momentul acceptarii acestora de către restaurantul nostru, acest timp poate varia în funcție de traficul rutier si condițiile meteorologice.

**3. Comanda și plata**

- **Procesul de comandă:** Puteți plasa comanda de livrare prin intermediul site-ului nostru web.

- **Taxe de livrare:** Comenzile sub 400 lei sunt supuse unei taxe de livrare de 40 lei. Comenzile de peste 400 lei beneficiaza de livrare gratuită.

- **Metode de plată:** Acceptăm plăți în numerar și plăți online.

**4. Modificări și anulări ale comenzii**

- Puteți modifica sau anula comanda în 15 minute pentru a primi o rambursare completă.

**5. Calitatea alimentelor și alergenii**

- Pentru a răspunde cererilor dietetice speciale și alergiilor alimentare, vă rugăm să specificați cerințele dumneavoastră în comentariile comenzii sau să ne contactați telefonic.

**6. Retururi și rambursări**

- Dacă apare o problemă din cauza unei greșeli din partea noastră, vă vom oferi o rambursare completă.

**7. Confidențialitate și manipulare a datelor**

- Colectăm și gestionăm datele clienților în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Pentru informații despre colectarea datelor, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

**8. Proprietate intelectuală**

- Tot conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv textul și imaginile, este proprietatea Table 9 Lounge & Bar și nu poate fi folosit fără acordul nostru.

**9. Legea aplicabilă**

- Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Republicii Moldova.

**10. Actualizări ale Termenilor**

- Data „Ultima actualizare” de pe pagina noastră de Termeni și condiții indică cele mai recente modificări. Putem actualiza periodic acești termeni.

**11. Contactaţi-ne**

- Pentru asistență sau oricare alte întrebări, vă rugăm să ne contactați la telefon sau prin email.

**12. Alte**

- Nu există restricții de vârstă pentru plasarea comenzilor.

Vă rugăm să citiți cu atenție și să înțelegeți acești Termeni și Condiții înainte de a plasa o comandă. Folosind serviciul nostru de livrare, sunteți de acord să respectați acești termeni.

Vă mulțumim că ați ales Table 9 Lounge & Bar.

---